Rücksendung & Widerrufsrecht

Rücksendung


Hier ein kleiner Rücksende-Guide:


  • Wieviel Zeit habe ich für eine Rücksendung?

14 Tage nach Erhalt der Ware.

  • In welchen Fällen kann ich die Ware zurückgeben?

Die Ware kann ohne Begründung innerhalb der Rückgabezeit (14 Tage) zurückgesandt werden.

Voraussetzung: die Ware wurde vom Kunden nicht beschädigt, verschmutzt, getragen, verändert und ist komplett (Verpackung, ev. Garantie).

  • Muß ich die Rücksendegebühr bezahlen?

Der Kunde trägt die Kosten und Verantwortung für die Rücksendung.

  • Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erhält der Kunde schnellstmöglich die Rückerstattung.

  • Wohin muß ich die Ware zurücksenden?

JO-Laggerbauer, Kirnsteinstraße 17 a, 83026 Rosenheim

  • HINWEIS: Wir akzeptieren nur ausreichend frankierte Rücksendungen - unzureichend frankierte Sendungen gehen an den Absender zurück



Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

JuwelierOutlet.com, Inhaber Lars Laggerbauer
Kirnsteinstr. 17 a, 83026 Rosenheim
Telefon: 08031/2212684 , Email: juwelieroutlet@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;


Widerruf an: Juwelieroutlet@gmx.de

Wichtig:

Der Kunde ist für die rechtzeitige Rücksendung der Ware verantwortlich und trägt die Kosten.

Wir akzeptieren nur ausreichend frankierte  Rücksendungen, welche Ware und die entsprechende

Schmuckverpackung oder Uhrenverpackung einschließlich eventueller Garantiekarten enthält.

Rücksendung an:

JO-Laggerbauer

Kirnsteinstraße 17 a

83026 Rosenheim

Wir empfehlen:

Schicken Sie uns per E-Mail nach erfolgter Rücksendung die Tracking-Nummer


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An JuwelierOutlet.com, Inhaber Lars Laggerbauer, Kirnsteinstr. 17 a, 83026 Rosenheim, Email: Juwelieroutlet@gmx.de
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

_______________

(*) Unzutreffendes streichen.



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